Copia a color de la Cédula de Identidad, copia de una planilla de cualquier servicio básico en el que conste la dirección del domicilio y pagar el valor de la Instalación.

Cuando hay disponibilidad de equipos, la instalación se procede en el lapso de una hora, caso contrario dentro de 24 horas.

Todos los equipos utilizados para que el cliente cuente con el servicio son de Propiedad de la empresa Proveedora. (Cláusula OCTAVA del presente contrato). Ver Anexo 3 y Acta de entrega. El cliente tiene la opción de comprar los equipos y solicitar la respectiva factura al Proveedor.

El Contrato firmado tiene la duración de 1 año, el mismo que será renovado de manera automática si el cliente no solicita la suspensión del mismo por escrito y con 15 días de anticipación a su culminación. (Cláusula CUARTA del presente contrato).

Hay casos especiales en que el Abonado/suscriptor en mutuo acuerdo con la empresa Proveedora del servicio y presentando casos que justifiquen y ameriten el retiro, entonces se puede cancelar el contrato a los 6 meses.

Los pagos los puede realizar en la Oficina de la empresa SyscomNet ubicada en Calle El Zafrero Nº 51 y Ángel María Iglesias (Detrás del monumento Zafrero) antes de la pista Chuqui. También lo puede realizar mediante depósito o transferencia a la Cta. Cte. De la empresa o haciendo uso de los Corresponsales no Bancarios del Pichincha Mi vecino.

Si se puede modificar el Ancho de Banda y no es necesario hacerlo por escrito. Se le cobrará proporcionalmente y el valor se verá reflejado en su próxima factura.

Si, el cambio de domicilio tiene un costo y depende del material adicional que vaya a utilizarse, además del costo para desmontaje de los equipos y montaje en el nuevo domicilio que realizaran los técnicos de la empresa

Si, para ello es necesario que Abonado/Suscriptor presente el Carné de discapacitado actualizado para realizar el respectivo descuento que puede ser del 15 al 50% de descuento previa verificación y análisis de la administración de la empresa.

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